Политика по обработке ПД

ПОЛИТИКА ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

УТВЕРЖДЕНО:

ООО «Все Зубы»

/А.Е.Лежнев/

1 мая 2026 года

1. Общие положения, стороны, цель документа
1.1. Настоящая Политика конфиденциальности и обработки персональных данных (далее — Политика) определяет порядок и условия обработки ООО «Все Зубы» (ОГРН 1252300034524, ИНН 2308301780, далее — Оператор) информации о физических лицах,которая может быть получена Оператором при нижеследующих отношениях с Пользователем (далее – «Субъект персональных данных»):
а) при использовании функций сайта https://vsezuby.pro/, всех поддоменов, страниц, содержимого, а также интернет-сервисов и программного обеспечения, принадлежащих Оператору;
б) при исполнении Оператором прав и обязанностей по заключённым соглашениям и договорам с Пользователем;
в) при обработке обращений, жалоб, запросов, сообщений, направляемых Оператору или отправляемых Оператором Пользователю через сайт, e-mail либо CRM.
1.2. Целью настоящей Политики является обеспечение надлежащего правового режима работы с персональными данными, строгое исполнение требований федерального законодательства, исключая ограничения или произвольное толкование прав и свобод субъектов персональных данных. Запрещается включать положения, допускающие выражение согласие на основании бездействия субъекта персональных данных.
1.3. Настоящая Политика размещается в общедоступной форме на сайте
https://vsezuby.pro/personal_data_policy и обязательна для исполнения всеми сотрудниками иподрядчиками Оператора.

2. Термины и определения
2.1. В настоящей Политике используются следующие термины:
2.1.1. Оператор - ООО «Все Зубы» , ОГРН 1252300034524, ИНН 2308301780, осуществляющее обработку персональных данных в пределах установленных целей.
2.1.1.1. «Администрация Сайта»/ «Оператор» – уполномоченные лица на управления сайтом, действующие от имени Оператора, которые организуют и (или) осуществляют обработку персональных данных, а также определяют цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными.
2.1.2. Пользователь (Субъект персональных данных) - любое физическое лицо, посетитель сайта и его поддоменов, заказчик либо пользователь услуг Оператора, предоставивший свои персональные данные или данные, за которые он несет юридическую ответственность.
2.1.3. Сайт - страница, размещенная в сети интернет по адресу https://vsezuby.pro/, а также поддомены, созданные Оператором в настоящий момент или в будущем на основе домена Сайта https://vsezuby.pro/.
2.1.4. Заявка - оформленный Пользователем запрос на услуги или информацию,осуществляемый через формы сайта и его интегрированные CRM.
2.1.5. Персональные данные (ПД) - любая информация, позволяющая прямо или косвенно идентифицировать физическое лицо.
2.1.6. Личные персональные данные - персональные данные, доступные только Оператору, не опубликованные Пользователем публично.
2.1.7. Публичные персональные данные - данные Пользователя, опубликованные самим Пользователем по добровольному решению, доступные неограниченному числу лиц.
2.1.8. Обработка персональных данных - любое действие или совокупность действий с использованием автоматизации или без неё: сбор, фиксация, систематизация, накопление, хранение, уточнение, использование, передача, обезличивание, блокировка, удаление, уничтожение.
2.1.9. Конфиденциальность персональных данных - обязательство Оператора не раскрывать ПД без согласия субъекта или иного законного основания.
2.1.10. Cookies - технические файлы, используемые сервером Оператора для сохранения данных идентификации и настройки пользователя.
2.1.11. IP-адрес - уникальный сетевой адрес устройства пользователя.
2.1.12. Автоматизированная обработка данных - обработка с использованием программных средств CRM «Битрикс24» и инфраструктуры сайта.
2.1.13. Уничтожение ПД - любые действия, в результате которых ПД уничтожаются без возможности восстановления.
2.1.14. Блокировка ПД - временное прекращение операций с ПД, кроме случаев, когда обработка необходима для проверки или защиты прав.
2.1.15. Обезличивание ПД - действия, делающие невозможным определение
принадлежности данных конкретному Пользователю без специальной дополнительной информации.

3. Правовое основание обработки персональных данных
3.1. Обработка ПД Оператором осуществляется на основании:
• Федерального закона № 152-ФЗ «О персональных данных», других федеральных законов, регулирующих обязательства между Оператором и Пользователем,
• Согласия Пользователя, выраженного конкретно и в явной, однозначной форме (отметкой чекбокса или иным технически зафиксированным согласием),
• Писем, заявлений и обращений субъекта ПД.
• Постановление Правительства Российской Федерации от 15.09.2008 № 687 «Об утверждении положения об особенностях обработки персональных данных, осуществляемой без использования средств автоматизации»;
• Постановление Правительства РФ от 01.11.2012 № 1119 «Об утверждении
требований к защите персональных данных при их обработке в информационных системах персональных данных»;
• Приказ ФСТЭК России от 18.02.2013 № 21 «Об утверждении состава и содержания организационных и технических мер по обеспечению безопасности персональных данных при их обработке в информационных системах персональных данных»;
• Иные локальные нормативные акты Оператора в области персональных данных.
3.2. Бездействие, молчание или иное не подтвержденное волеизъявление не считается согласием.
3.3. Субъект персональных данных принимает решение о предоставлении его персональных данных и дает согласие на их обработку свободно, своей волей и в своем интересе.
3.3.1. Согласие на обработку персональных данных должно быть конкретным, предметным,информированным, сознательным и однозначным. Согласие с условиями Политики может быть выражено субъектом персональных данных через совершение любого из следующих действий:
3.3.1.1. в момент заполнения формы заявки для заказа товара или предоставления информации о товарах или услугах Оператора на Сайте, а также на его поддоменах или формы для обратной связи/отзыва на Сайте (при наличии на Сайте), а также формы подписки (при наличии на Сайте); либо
3.3.1.2. при оставлении отзыва об услугах Оператора на его Сайтах и/или оставленных Пользователем иным путем;
3.3.1.3. путем простановки символа в чек-боксе (в поле для ввода) в форме для оставления заявки и/или регистрации на Сайт, а также на его поддоменах рядом с текстом вида: «Принимаю условия обработки персональных данных», при условии, что Пользователю в каждом месте сбора персональных данных предоставлена возможность ознакомиться с полным текстом настоящей Политики.
3.4. Каждый экземпляр сохранённого согласия содержит дату, время, идентификатор и технические параметры сеанса.

4. Правила, порядок и способы обработки персональных данных
4.1. Обработка персональных данных включает любые действия с использованием автоматизации или без неё: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокировку, удаление, уничтожение.
4.2. Все обращения субъектов и поступление ПД осуществляется через защищённые электронные формы сайта, e-mail или напрямую через интерфейс CRM-систем.
4.3. Персональные данные хранятся на серверах, размещённых в пределах территории Российской Федерации, а также на корпоративной электронной почте Оператора. Бумажные документы хранятся в помещении Оператора с ограничением физического доступа.
4.4. Способы обработки: сбор, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), использование, обезличивание, передача (доступ, предоставление), блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
4.5. Порядок уничтожения персональных данных при достижении цели их обработки или при наступлении иных законных оснований: лицо, ответственное за обработку персональных данных, производит стирание данных методом перезаписи (замена всех единиц хранения информации на «0») с составлением акта об уничтожении персональных данных.
4.6. Оператор может обрабатывать персональную информацию указанными выше способами (операциями) как в информационных системах персональных данных, так и без использования средств автоматизации.
4.7. Оператор не осуществляет обработку персональных данных несовершеннолетних лиц (лиц, не достигших 18 лет). Ответственность за действия несовершеннолетних лежит на законных представителях несовершеннолетних. Все посетители Сайта, младше 18 лет, обязаны получить разрешение своих законных представителей прежде, чем предоставлять какую-либо персональную информацию о себе. Если Оператору станет известно о том, что им получены персональные данные несовершеннолетнего лица без согласия законных представителей, то такая информация будет удалена в кратчайшие сроки.
4.8. Оператор не осуществляет трансграничную передачу персональных данных, не использует иностранные облачные услуги или системы, не ведёт обработку данных несовершеннолетних, специальных категорий или биометрических данных.

5. Цели сбора и обработки персональных данных
5.1. Оператор осуществляет обработку персональных данных исключительно для достижения следующих целей:
5.1.1. Цель: Для идентификации Пользователя, прошедшего регистрацию на Сайте с целью получения услуг и (или) заключения Договора.
Персональные данные: ФИО, номер телефона, адрес электронной почты.
Категория персональных данных: Общие. Пользователи Сайта, которые заполняют форму обратной связи;
Оператора; субъекты персональных данных, которые связываются с Оператором за консультацией о способе получения какоиго-либо Товара или услуги;
Порядок уничтожения: Удаление из базы данных Оператора;
Срок: необходимый для исполнения договора или 3 года с даты последнего контакта с Пользователем.
5.1.2. Цель: Установление и поддержание связи между субъектом персональных данных и Оператором, направления субъекту персональных данных сообщений, уведомлений, запросов, ответов, документов, сообщений информационного характера;
Персональные данные: Фамилия, имя, отчество, номер телефона, адрес электронной почты, текст сообщения (если текст сообщения содержит персональные данные);
Категория персональных данных: Общие. Пользователи Сайта, которые заполняют форму обратной связи Оператора; субъекты персональных данных, которые связываются с Оператором за консультацией о способе получения товара или услуги и/или получатели услуг Оператора, состоящие в договорных либо иных гражданско-правовых отношениях с Оператором;
Порядок уничтожения: Удаление из базы данных Оператора;
Срок: необходимый для исполнения договора или 3 года с даты последнего контакта с Пользователем.
5.1.3. Цель: Обработка обращений, жалоб, запросов, сообщений, направляемых Оператором и Пользователем друг другу, а также уведомлений, запросов, ответов,документов о платежах и расчетах, документов, имеющих правовое значение;
Персональные данные: ФИО, номер телефона, адрес электронной почты, текст сообщения(если текст сообщения содержит персональные данные), фото (изображение) Пользователя (при наличии и согласии Пользователя);
Категория персональных данных: Общие. Субъекты персональных данных, которые направляют в адрес;
Оператора обращения, жалобы, запросы, сообщения.
Порядок уничтожения: Удаление из базы данных Оператора;
Срок: необходимый для исполнения договора или 3 года с даты последнего контакта с Пользователем.
5.1.4. Цель: Для публикации (распространения неопределенному кругу лиц) отзывов,комментариев и иных данных на Сайте Оператора, а также с целью сбора обратной связи от получателей услуг Оператора для улучшения качества услуг Оператора, привлечения новых клиентов и повышения лояльности уже существующих клиентов;
Персональные данные: фамилия, имя, информация об опыте получения услуг Оператора, ссылки на социальные сети и сайты;
Категория персональных данных: Получатели услуг Оператора, оставившие отзыв, комментарии и иные данные на Сайте Оператора, а также предоставившие обратную связь от получения услуг Оператора;
Порядок уничтожения: Удаление из базы данных Оператора;
Срок: до ликвидации Оператора или отзыва согласия Пользователем.
5.1.5. Обработка персональных данных будет ограничиваться достижением этих конкретных, заранее определенных и законных целей. Не допускается обработка персональных данных, несовместимая с целью обработки.
5.2. Обработка специальных категорий, биометрических, сведений, а также передача данных третьим лицам за пределами РФ не осуществляется.
5.3. Срок хранения персональных данных составляет три года либо иной срок, предусмотренный законом. По достижении цели обработки или по отзыву согласия данные удаляются из всех электронных и физических носителей с составлением акта.

6. Субъекты персональных данных. Объем и категории информации
6.1. Субъектами обработки являются физические лица, представители юридических лиц и ИП, предоставившие свои персональные данные через сайт, поддомены, e-mail, CRM «Битрикс24» или любые физические лица, посетители Сайта.
6.2. Категории обрабатываемых данных включают:
• Фамилия, имя, отчество;
• телефон, e-mail;
• сведения заявок, обращений, история заказов и выполненных работ;
• технические данные (IP-адрес, cookies, сведения о браузере и оборудовании).
6.3. Все данные поступают только через защищённые каналы, не используются не санкционированные внешние, иностранные или облачные сервисы.
6.4. О специальных категориях персональных данных: Оператор не собирает
конфиденциальную информацию, такую как данные GPS, расовая или этническая принадлежность, политические взгляды, религиозные или философские убеждения, членство в профсоюзах, генетические данные, сексуальная ориентация и гендерная идентичность, биометрические данные или данные о состоянии здоровья.

7. Использование файлов cookie и сервисов аналитики
7.1. Сайт https://vsezuby.pro/ и его поддоменные сайты используют только технические, аналитические и статистические cookies для обеспечения работоспособности и индивидуализации сервисов. Cookies используются также для анонимной учётности посещаемости, анализа использования и улучшения качества сайта и сервисов, исключительно через российские сервисы (например, Яндекс.Метрика https://yandex.ru/legal/confidential/).
7.2. Оператор может использовать следующие типы файлов куки (cookie) в следующих целях:
● технические файлы cookie: эти файлы необходимы для нормальной работы Сайта и предоставления его функций; кроме всего прочего, они позволяют идентифицировать аппаратное и программное обеспечение, включая тип браузера, чтобы Сайт работал корректно на оборудовании конкретного Пользователя.
● файлы cookie для сохранения настроек и предпочтений: эти файлы cookie позволяют сохранять предпочтения Пользователя, такие как выбранный язык, местоположение, настройки внешнего вида Сайта.
● статистические/аналитические файлы cookie: эти файлы cookie позволяют распознавать Пользователей, подсчитывать их количество и собирать информацию, такую как произведенные операции на Сайте. Такие файлы cookie используются Оператором чтобы собирать, анализировать и упорядочивать статистику и аналитику Сайта и улучшать Сайт;
● поведенческие файлы cookie: эти файлы cookie собирают информацию о том, как пользователи взаимодействуют с Сайтом, что позволяет выявлять ошибки и тестировать новые функции для повышения производительности Сайта;
● файлы cookie для форм: когда Пользователь отправляет данные и оставляет заявку на предоставление услуг, в формах обратной связи, файлы cookie могут использоваться для запоминания Пользователя для будущей переписки;
7.2. Использование файлов куки (cookie) регулируется следующим образом:
а) файлы куки, содержание которых определяет и обрабатывает исключительно Оператор,
обрабатываются на условиях настоящей Политики;
б) файлы куки, содержание которых определяет и обрабатывает третье лицо – например, поставщик стороннего программного обеспечения или сервиса, которым пользуется Оператор – обрабатываются на условиях настоящей Политики, а также на условиях документов о конфиденциальности такого стороннего лица, содержащих, в том числе, наименование этого лица, порядок и условия работы с файлами куки и контактную информацию для обращений субъектов персональных данных:
7.3. Персональные данные, полученные с помощью cookies, не передаются третьим лицам и полностью обезличиваются через 3 года. Пользователь может ограничить применение куки самостоятельными настройками.

8. Меры по защите персональных данных
8.1. Оператор обеспечивает правовые и технические меры безопасности:

разграничивает доступ к персональным данным между сотрудниками;
назначает ответственных лиц;
использует пароли, двухфакторную аутентификацию, антивирусное программное обеспечение, регулярные аудиты;
фиксирует все действия в электронных журналах;
проводит инструктаж лиц, имеющих доступ к обработке данных;
ограничивает физический доступ к бумажным носителям и серверам;
регулярно обновляет программное обеспечение и средства защиты, проводит
резервное копирование и восстановление.

8.2. Доступ сторонним подрядчикам ограничен технической необходимостью и подтверждается отдельным договором или соглашением.

9. Сроки хранения, уточнения, блокирования, уничтожения персональных данных
9.1. Персональные данные, обрабатываемые Оператором, хранятся в форме, позволяющей определить субъект персональных данных, не дольше, чем этого требуют цели их обработки, если иной срок хранения не установлен федеральным законом, договором или соглашением между Оператором и Пользователем, и подлежат уничтожению или обезличиванию по достижении целей обработки, по истечении установленного законодательством срока хранения, либо по письменному требованию субъекта персональных данных.
9.2. Срок хранения персональных данных не превышает трёх лет с момента последнего взаимодействия с Пользователем или до момента поступления отзыва согласия на обработку, если иное не установлено законодательством Российской Федерации (ст. 5, 21 Федерального закона № 152-ФЗ).
9.3. Корректировка, дополнение и обновление персональных данных производится по письменному заявлению субъекта персональных данных, направленному на юридический адрес Оператора или на электронную почту. Исправления вносятся не позднее семи рабочих дней с момента получения соответствующего запроса. Результаты корректировки фиксируются в CRM-системе или в электронной почте, а также при необходимости в журнале поступления обращений.
9.4. В случае выявления неточности, незаконности обработки или устаревания сведений, обработка персональных данных блокируется Оператором по заявлению субъекта - до момента внесения соответствующих корректировок либо до устранения основания блокировки.
9.5. Блокирование персональных данных осуществляется путем временного прекращения любых операций с данными, за исключением хранения, и отражается в CRM-системе («Битрикс24», «1С») с обязательной регистрацией факта блокировки и указанием оснований.
9.6. Уничтожение персональных данных производится в следующих случаях:
• по достижении целей обработки;
• по окончании срока хранения;
• по отзыву согласия субъектом персональных данных;
• по признанию неправомерности обработки на основании обращения субъекта либо предписания уполномоченного органа.
9.7. Уничтожение персональных данных осуществляется удалением записей из CRM-систем, электронной почты, а также уничтожением физическим способом всех бумажных копий (шредер, механическое уничтожение).
9.8. Составление акта об уничтожении персональных данных:
9.8.1. Ответственное лицо Оператора выявляет факт наступления оснований для уничтожения персональных данных (наступление соответствующего срока, достижение цели, отзыв согласия, предписание надзорного органа либо обращение Пользователя).
9.8.2. Формируется перечень удаляемых и уничтожаемых персональных данных с указанием:
• даты и времени уничтожения,
• идентификатора и описания каждого массива данных или документа,
• способа уничтожения (удаление из CRM, электронных архивов, удаление писем, физическое уничтожение бумажного носителя).
9.8.3. Готовится Акт об уничтожении персональных данных в двух экземплярах, в котором отражаются:
• ФИО ответственного лица;
• дата, время и место составления акта;
• состав персональных данных, подлежащих уничтожению/уничтоженных;
• основание для уничтожения данных (конкретная цель, ссылка на заявление, срок хранения);
• описание способа уничтожения (электронное удаление, физическое уничтожение).
9.8.4. Акт подписывается ответственным лицом Оператора и, при наличии, субъектом персональных данных. При невозможности — подписывает только ответственное лицо или Уполномоченный сотрудник, что фиксируется отдельной записью.
9.8.5. После уничтожения данных акт регистрируется в журнале действий с персональными данными и хранится не менее трёх лет на бумажном или защищённом электронном носителе у ООО «Все Зубы».
9.9. Уничтожение бумажных носителей персональных данных производится с
применением шредера либо уничтожением другим способом, полностью исключающим возможность последующего восстановления информации.
9.10. Уничтожение электронных персональных данных означает удаление файлов, записей, архивов без возможности их восстановления; удаление подтверждается в CRM и электронной почте соответствующей служебной отметкой и приложением экземпляра акта.
9.11. В случае получения запроса субъекта о выдаче копии акта об уничтожении - Оператор обязуется в течение 10 календарных дней предоставить копию по письменному запросу субъекта персональных данных.

10. Передача и раскрытие персональных данных
10.1. • партнерским сервисам: Оператор использует услуги третьих лиц, которые помогают предоставлять Пользователям определенные решения для качественного оказания услуг Оператором. С этой целью личные данные Пользователя могут быть переданы следующим получателям или категориям получателей:

сотрудникам Оператора по приказу и внутренним локальным нормативно-правовым актам,
техническому подрядчику — ООО «Все Зубы» (ИНН 2308301780, адрес: 350000, Краснодарский край, г. Краснодар, ул. Им. Кирова, д. 141 )
CRM «Битрикс24» (ООО «1С-Битрикс», г. Москва, б-р Энтузиастов, д. 2, этаж 3, помещения 8–19);
органам госвласти - на основании письменного запроса, строго в объеме, который требует закон.

10.2. Правопреемникам: в связи со слиянием, приобретением, реорганизацией или продажей активов, или в случае банкротства правопреемнику, как того требует закон и в рамках универсального правопреемства;
10.3. любому регулирующему органу, правоохранительным органам, центральным или местным органам власти, другим официальным или государственным органам или судам, которым Оператор обязан по запросу предоставлять информацию в соответствии с применимым законодательством;
10.4. лицам, осуществляющим обеспечение правовой защиты Оператора или третьих лиц при нарушении их прав либо угрозе нарушения их прав, включая нарушение законов или регулирующих документов;
10.5. в случае если Пользователь сам выразил согласие на передачу персональных данных третьему лицу, либо передача персональных данных требуется для предоставления прямо запрошенной Пользователем функции Сайта, оказания прямо запрошенной Пользователем услуги, а также для исполнения соглашения или договора, заключенного с Пользователем. Сюда относятся в том числе случаи, когда Пользователь разрешил своему оборудованию прием, передачу и хранение файлов технологии куки (cookie), если такой файл содержит персональные данные.
10.6. Передача в иностранные юрисдикции, через иностранные облачные платформы строго запрещена.

11. Права и обязанности Оператора и Пользователя
11.1. Оператор обязан:
11.1.1. предоставлять Пользователю по его просьбе информацию, касающуюся обработки его персональных данных;
11.1.2. организовывать обработку персональных данных в порядке, установленном действующим законодательством Российской Федерации;
11.1.3. отвечать на обращения и запросы от Пользователей и их законных представителей в соответствии с требованиями Федерального закона №152-ФЗ «О персональных данных»;
11.1.4. сообщать в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных по запросу этого органа необходимую информацию в течение 10 (десяти) дней с даты получения такого запроса;
11.1.5. публиковать или иным образом обеспечивать неограниченный доступ к настоящей Политике в отношении обработки персональных данных, размещённой по адресу https://vsezuby.pro/personal_data_policy
11.1.6. принимать правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения персональных данных, а также от иных неправомерных действий в отношении персональных данных;
11.1.7. прекратить передачу (распространение, предоставление, доступ) персональных данных, прекратить обработку и уничтожить персональные данные в порядке и случаях, предусмотренных ФЗ №152-ФЗ «О персональных данных»;
11.1.8. исполнять иные обязанности, предусмотренные действующим законодательством Российской Федерации.
11.2. Оператор имеет право:
11.2.1. получать от Пользователя достоверную информацию и/или документы, содержащие персональные данные;
11.2.2. в случае отзыва Пользователем согласия на обработку персональных данных вправе продолжить обработку персональных данных без согласия субъекта персональных данных при наличии оснований, указанных в пп. 2–11 ч. 1 ст. 6, ч. 2 ст. 10 и ч. 2 ст. 11 ФЗ №152-ФЗ «О персональных данных»;
11.2.3. самостоятельно определять состав и перечень мер, необходимых и достаточных для обеспечения выполнения обязанностей, предусмотренных ФЗ №152-ФЗ «О персональных данных» и принятыми в соответствии с ним нормативными актами, если иное не предусмотрено законом или другими федеральными законами.
11.3. Пользователь обязан:
11.3.1. ознакомиться с условиями настоящей Политики;
11.3.2. не осуществлять действия, запрещённые настоящей Политикой и законодательством Российской Федерации;
11.3.3. сообщать Оператору об уточнении (обновлении, изменении) своих персональных данных;
11.3.4. заботиться о достоверности предоставленной информации о себе, о своевременности внесения изменений в предоставленную информацию, её актуализации; в противном случае Оператор не несёт ответственности за неисполнение обязательств, любые убытки, вред или потери.
11.4. Пользователь имеет право:
11.4.1. получать информацию, касающуюся обработки его персональных данных, за исключением случаев, предусмотренных федеральными законами. Сведения предоставляются субъекту персональных данных Оператором в доступной форме, и в них не должны содержаться персональные данные других субъектов персональных данных, за исключением случаев, когда имеются законные основания для раскрытия таких персональных данных. Перечень информации и порядок её получения установлен Федеральным законом № 152-ФЗ;
11.4.2. требовать от оператора уточнения его персональных данных, их блокирования или уничтожения в случае, если персональные данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки, а также принимать предусмотренные законом меры по защите своих прав;
11.4.3. выдвигать условие предварительного согласия при обработке персональных данных в целях продвижения на рынке товаров, работ и услуг;
11.4.4. отозвать согласие на обработку персональных данных;
11.4.5. обжаловать в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных или в судебном порядке неправомерные действия или бездействие Оператора при обработке его персональных данных;
11.4.6. получать информацию о сроках обработки своих персональных данных, в том числе о сроках их хранения;
11.4.7. разрешать, ограничивать или запрещать обработку персональных данных третьих лиц только на основании представительства, установленного законом (например, родители, опекуны) или сделкой (например, доверенность), дающего ему право давать разрешения на обработку персональной информации за третье лицо и нести иные права и обязанности в интересах такого третьего лица. Если Пользователь не имеет права дать такое разрешение или утратил право дать такое разрешение, то он обязан воздержаться от передачи данных или прекратить передачу данных (и удалить ранее переданные данные) соответственно, а в случае появления соответствующих претензий он обязуется самостоятельно разрешить противоречия и освободить Оператора от соответствующих требований. В случае несоблюдения этих требований Пользователь обязан возместить Оператору все убытки и иные потери, вызванные несоблюдением указанных требований;
11.4.8. осуществлять иные права, предусмотренные законодательством Российской Федерации.

12. Ответственность, изменение политики, разрешение
споров
12.1. Оператор несет ответственность за неисполнение требований законодательства при обработке персональных данных, в установленном законом объеме.
12.2. Пользователь несет ответственность за достоверность и актуальность представленных данных.
12.3. Изменения в Политику принимаются при изменении законодательства, вступают в силу с момента публикации на сайте
https://vsezuby.pro/personal_data_policy
12.4. Все споры подлежат урегулированию посредством претензионного порядка (10 дней срок для рассмотрения), в случае неурегулирования - в судебном порядке.
12.5. Пользователь вправе отозвать свое согласие на получение сообщений:
● кликнув по ссылке «Отписаться» внизу письма;
● путем направления уведомления на электронную почту Оператора;
● направления уведомления Оператору на почтовый адрес: 350000, Краснодарский край, г. Краснодар, ул. Им. Кирова, д. 141.
12.6. Пользователь согласен с тем, что Оператор прекращает направление сообщений не ранее чем через 24 часа после выполнения указанных действий.
12.7. Пользователь может получить любые разъяснения по интересующим вопросам,
касающимся обработки его персональных данных, также жалобы, обратившись к Оператору с помощью электронной почты service@vsezuby.pro. Запрос должен содержать:
● информацию, идентифицирующую заявителя;
● сведения, подтверждающие участие Пользователя в отношениях с Оператором (номер
договора, дата заключения договора, условное словесное обозначение и (или) иные сведения), либо сведения, иным образом подтверждающие факт обработки персональных данных Оператором;
● подпись Пользователя или его представителя.
12.8. Запрос может быть направлен в форме электронного документа и подписан электронной подписью в соответствии с законодательством Российской Федерации. Если в обращении (запросе) Пользователя не отражены в соответствии с требованиями Закона о персональных данных (ч. 8 ст. 14 Закона о персональных данных) все необходимые сведения или Пользователь не обладает правами доступа к запрашиваемой информации, то ему направляется мотивированный отказ.

13. Реквизиты Оператора
ООО «Вссе Зубы»
ОГРН: 1252300034524
ИНН: 2308301780
Адрес: 350000, Краснодарский край, г. Краснодар, ул. Им. Кирова, д. 141.
Электронная почта: service@vsezuby.pro